問題発見力を鍛える

モンダイハッケンリョクヲキタエル

著：細谷　功

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内容紹介

「2月と8月はものが売れない」「アメリカで流行ったことが1年遅れて日本で流行る」
よく言われるこんな「ビジネスの常識」を貴方は疑ったことがありますか？
「そんなの常識だよ」とわかったふりして思考停止していませんか？

デジタルの進化と新型コロナ問題で、もはや何が起こるかわからない、いままでの常識が通じない時代（ＶＵＣＡの時代というそうです）が一気にやってきました。これに立ち向かうには自分の頭で考えて、問題・課題を発見する能力が不可欠です。

あの『ノートの魔力』で絶賛された『具体と抽象』はじめ、「アナロジー思考」「メタ思考」などを平易に解説したビジネス思考法のベストセラーを書いてきた著者が、「問題発見力」を切り口に、様々な思考法を解説します。

●「なぜ」をくりかえすことで次元が上がり問題発見になる
●常識を疑え、多数派を疑え、経験はむしろ邪魔
●「変える」ことに価値がある
●コミュニケーション上の問題は「具体と抽象」のギャップから生まれる
●認知の歪みがあることを常に意識せよ
●自分の頭で考えるとは「具体と抽象」を往復すること
●「こうなればもっとよくなるのに」と考える習慣をつける
●とにかく「なぜ？」と問い続けよう。「Why」は何度も繰り返せる
●「偏在」「ギャップ」を見つけるのが問題発見のコツ
●できるだけ「遠く」から、できるだけ「意外な領域」から真似しよう
●「そんなの常識だ」と言う前にその理由を考える
●自分が見ている風景と他人が見ている風景のギャップを見る
●物事を一つ上の視点から、自分自身を上空から見てみよう
●問題発見力は「鍛える」より「必要以上に殺さない」ほうが重要
●会議中スマホを見る人、時間を守らない人を怒ってはいけない
●文句ばかり言っている人は意外に貴重
●「何か考えて提案して」と上司や顧客に言われたら上位目的を考える
●新しいビジネスの多くは「偏りの解決」がヒントとなる

などなど、VUCAの時代の「脳の使い方」を解説します。あっという間に読めますが、本が擦り切れるまで繰り返し読んでもらえれば、周りの人より「ビジネス目線」が少し「上位から」に変わってくるはずです。

目次より
第１章　なぜ問題発見力が問われる時代になったのか
第２章　問題発見は常識を疑うことから始まる
第３章　問題発見とは新しい「変数」を考えること
第４章　「ギャップ」に問題発見のヒントあり
第５章　「具体と抽象」を駆使して自分の頭で考える
終章　　問題発見力を鍛えるために今後やるべきこと

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第１章　　なぜ問題発見力が問われる時代になったのか
１　 VUCAの時代に必要な「問題発見力」を高める思考回路とは
２「獲物」を見つける力が必要な時代に真っ先に考えるべきこと
３　なぜＡＩ時代に問題発見の重要性が増すのか？
４　本当に解くべき問題は何なのか？「疑う力」で、真の問題を発見する　
第２章　　　問題発見は常識を疑うことから始まる
５　「自分がダメだという自覚のない人」が思考停止する理由
６　「スマホをいじりながら話を聞く人」に怒ってはいけない理由
７　「常識を打ち破れる人」には共通点がある
８　「非常識人」になるための５つの基本
第３章　問題発見とは新しい「変数」を考えること
９　なぜ「なぜ？　は何度も繰り返すべき」か「WHY」の特殊性
10　問題発見とは新しい「変数」を考えること
11　問題発見の仕方を体系的に理解する方法
12　「ポジティブな文句を言う」ことが問題発見のコツ
第４章　「ギャップ」に問題発見のヒントあり
13　「顧客の期待値をコントロールする」重要性に気づいていますか
14　新しいビジネスは「偏在」を発見することから生まれる
15　ますます重要になる「アナロジー思考」
16　簡単に真似されないビジネスを生む発想法
第５章　「具体と抽象」を駆使して自分の頭で考える
17　「線を引く」ことの功罪を理解する
18　「具体なのか抽象なのか」を常に意識する
19　コミュニケーション上の問題は「具体と抽象」のギャップから生まれる
20 認知の歪み＝バイアスから問題を見つける
21　メタ認知でバイアスから脱する
終章　問題発見力を鍛えるために今後やるべきこと
22　問題発見力をめぐるジレンマを解消するには
23　問題発見力を上げるために普段から意識しておくこと

製品情報

製品名	問題発見力を鍛える
著者名	著：細谷　功
発売日	2020年08月19日
価格	定価：990円（本体900円）
ISBN	978-4-06-520890-8
通巻番号	2580
判型	新書
ページ数	200ページ
シリーズ	講談社現代新書

著者紹介

著：細谷　功（ホソヤ　イサオ）

ほそやいさお
1964年、神奈川県生まれ。東京大学工学部卒業後、東芝でエンジニアとして勤務後、アーンスト＆ヤング・コンサルティング（クニエの前身）に入社、ビジネスコンサルタントの世界へ。2009年よりクニエのマネージングディレクター、2012年より同社コンサルティングフェロー。現在は問題解決や思考に関する講演やセミナーを国内外の大学や企業などに対して実施している。『地頭力を鍛える』（東洋経済新報社）、『具体と抽象』（dZERO）、『メタ思考トレーニング』（PHPビジネス新書）などベストセラー多数。