完全図解　介護リスクマネジメント　トラブル対策編

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著：山田　滋　監：三好　春樹　監：下山　名月　その他：東田　勉

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内容紹介

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●はじめに
●巻頭特集／「介護の誤解」に陥らないための大前提
●第１章／介護事故をめぐるトラブル対応と家族対応
●第２章／介護現場におけるクレーム対応
●第３章／トラブルにしない現場の工夫
●第４章／介護現場における個人情報をめぐるトラブル
●第５章／介護現場における大規模災害対策
●第６章／介護施設における感染症対策
●第７章／介護現場における虐待に関するトラブル対応
●索引

製品情報

製品名	完全図解　介護リスクマネジメント　トラブル対策編
著者名	著：山田　滋　監：三好　春樹　監：下山　名月　その他：東田　勉
発売日	2018年02月16日
価格	定価：3,520円（本体3,200円）
ISBN	978-4-06-282473-6
判型	AB
ページ数	304ページ
シリーズ	介護ライブラリー

著者紹介

著：山田　滋（ヤマダ　シゲル）

介護と福祉のリスクコンサルタント。株式会社安全な介護代表取締役。
早稲田大学法学部卒業後、現あいおいニッセイ同和損害保険株式会社入社。介護・福祉施設の経営企画・リスクマネジメント企画立案等に携わる。2006年より現株式会社インターリスク総研主席コンサルタント。2013年、あいおいニッセイ同和損保退社。2014年、株式会社安全な介護設立。
高齢者福祉施設や訪問介護事業者と一緒に取り組み、現場で積み上げた実践に基づくリスクマネジメントの方法論は、「わかりやすく実践的」と好評。各種団体や施設の要請により年間150回のセミナーをこなす。
著書に『改訂版安全な介護　ポジティブ・リスクマネジメント』（ブリコラージュ）、『事故例から学ぶデイサービスの安全な介護』（筒井書房）、『早引き介護の接遇・マナーハンドブック』（ナツメ社）など。

監：三好　春樹（ミヨシ　ハルキ）

生活とリハビリ研究所代表。1950年生まれ。1974年から特別養護老人ホームに生活指導員として勤務後、九州リハビリテーション大学校卒業。ふたたび特別養護老人ホームで理学療法士としてリハビリの現場に復帰。年間150回を超える講演と実技指導で絶大な支持を得ている。
著書に、『認知症介護　現場からの見方と関わり学』『関係障害論』（以上、雲母書房）、『老人介護　じいさん・ばあさんの愛しかた』（新潮文庫）、『完全図解新しい認知症ケア介護編』『完全図解新しい介護全面改訂版』『完全図解介護のしくみ改訂新版』『介護タブー集』『認知症介護が楽になる本　介護職と家族が見つけた関わり方のコツ』『最強の老人介護』（以上、講談社）など多数。

監：下山　名月（シモヤマ　ナツキ）

その他：東田　勉（ヒガシダ　ツトム）