伝説の外資トップが教える コミュニケーションの教科書

講談社の実用書
デンセツノガイシトップガオシエルコミュニケーションノキョウカショ
  • 電子あり
伝説の外資トップが教える コミュニケーションの教科書
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内容紹介

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目次

  • 第1章.あいさつ 「あいさつは上司からせよ」
  • ●スピーチ下手は不利ではない
  • ●アメリカ人の挨拶上手から学ぶ
  • 第2章.交渉・説得 「1秒で相手の心を開く技術」
  • ●クレームという名のコミュニケーション
  • ●無言の威力をつかう達人の技
  • 第3章.会議・ミーティング 「ムダ口は大いにせよ、沈黙を恐れるな」
  • ●アメリカでは会議のときに発言しないのは無能
  • ●会議の場では、1人ではなくみんなをほめよ!
  • 第4章.根回し 「ボスマネジメントは6分ほめて4分で意見」
  • ●苦手の上司とは「相手の靴を履いてみよ」
  • ●リカバリーより連絡・報告を優先しなさい
  • 第5章.人脈づくり 「相手と話題を合わせる技術」
  • ●知らないいい人より、知ってる嫌なヤツになれ
  • ●人生には3人のメンターを持て
  • 第6章.職場の雰囲気づくり 「職場にポジティブな口ぐせをつけよ」
  • ●鯛より鱒が目立つ職場に
  • ●「お疲れ様」から「お元気様」に

製品情報

製品名 伝説の外資トップが教える コミュニケーションの教科書
著者名 著:新 将命
発売日 2013年04月26日
価格 定価:1,430円(本体1,300円)
ISBN 978-4-06-218292-8
判型 四六
ページ数 224ページ
シリーズ 講談社の実用BOOK

著者紹介

著:新 将命(アタラシ マサミ)

新 将命(あたらし・まさみ)

株式会社国際ビジネスブレイン 代表取締役社長。1936年生まれ。早稲田大学卒業。シェル石油、日本コカ・コーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソン、フィリップスなどグローバル・エクセレント・カンパニー6社で40数年にわたり社長職を3社、副社長職を1社歴任。2003年から2011年3月まで住友商事株式会社のアドバイザリー・ボード・メンバーを務める。現在は、長年の経験と実績をもとに、国内外で「リーダー人財」および「グローバル人財」の育成に取り組んでいる。また、エグゼクティブ・メンターとして、経営者・経営者グループに対する経営指導・相談の役割を果たしている。著書に『伝説の外資トップが説く リーダーの教科書』(武田ランダムハウスジャパン)『経営の教科書 社長が押さえておくべき30の基礎科目』『伝説の外資トップが説く 働き方の教科書』(以上、ダイヤモンド社)、『負けない力 一流の仕事ができる人に共通する武器』(東洋経済新報社)、『伝説の外資トップが説く 勝ち残る経営の本質』『私はこうして外資系トップとして仕事をしてきた』(以上、総合法令出版)など多数がある。

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