「真夏にカシミヤコートを売る！」スゴ腕販売員の実戦術！！ 買わせる極意
マナツニカシミヤコートヲウルスゴウデハンバイインノジッセンジュツカワセルゴクイ
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内容紹介
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目次
- 第１章 お客様との信頼関係は初対面の３秒で決まる
- １．「お客様の試験に合格する」というマインド
- ２．販売員は顔の表情を使い分けろ
- ３．「笑顔」のタイミングは4回ある!!
- ４．お客様の信頼を勝ち獲る「見た目」
- ５．誠実さは「立ち居振る舞い」に表れる
- 第２章 耳から販売をアプローチして成果を出す
- １．買いたくなる販売員の「声」
- ２．お客様の記憶に残る「話し方」
- ３．お客様のバイアスを見抜きましょう
- ４．パーソナルスペースと販売のベストポジション
- 第３章 お客様に嫌われないための基本中のキホン
- １．目指すのは『カウンセリング接客』
- ２．気持ちに寄り添うことができているか
- ３．「あいづち＋自分の感想」の極意
- ４．販売の最強の武器は「バックトラッキング」
- 第４章 ご購入の芽は「訊く力」で掘り起こす
- １．質問を駆使し情報収集をする「訊く力」
- ２．真夏にカシミヤコートを売るスキル
- ３．締結時にも３つのチャンスがある!!
- 第５章 販売のスペシャリストにはお客様の心が見える
- １．眼・耳・体を同時に攻める
- ２．プラス→マイナス→プラスの法則
- ３．お客様に一度迷わせてから、決断させる仕掛け
- ４．語尾を一文字変えるだけで、「リード販売」が楽にできる
- 第６章 知略を尽くして販売を楽しむ
- １．販売のプロ vs.お客様のプロ
- ２．販売成績１位を獲ってわかったこと
- ３．なぜ？ 高い商品が売れないのか？
- なぜ？ クロージング（成約）に持ち込めないのか？
- ４．販売における「付加価値」とは
- ５．究極の目標「会社を潰さない！」
製品情報
| 製品名 | 「真夏にカシミヤコートを売る！」スゴ腕販売員の実戦術！！ 買わせる極意 |
|---|---|
| 著者名 | 著：吉田 美紀 |
| 発売日 | 2016年04月12日 |
| 価格 | 定価：880円（本体800円） |
| ISBN | 978-4-06-219922-3 |
| 判型 | 四六 |
| ページ数 | 128ページ |
