社会のマナーとしくみがわかるおとな事典

シャカイノマナートシクミガワカルオトナジテン

監：岩下　宣子

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内容紹介

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第１章　職場でのあなたの評価はここで決まる
　　　　　仕事中の態度/身だしなみ/あいさつのしかた　他
第２章　仕事をする前に知っておきたいこと
　　　　　ホウ・レン・ソウ/文書の書き方/ミスをしたとき　他
第３章　社外の人と接するときの注意点
　　　　　電話/接客/訪問のしかた/敬語の使いかた　他
第４章　会社の規則とルールを知っておこう
　　　　　職場の規則/休暇と欠勤/退職と解雇　他
第５章　知らないとは言えないおつきあいの常識
　　　　　冠婚葬祭/接待での気配り/会食マナー　他

製品情報

製品名	社会のマナーとしくみがわかるおとな事典
著者名	監：岩下　宣子
発売日	2012年03月07日
価格	定価：1,650円（本体1,500円）
ISBN	978-4-06-217538-8
判型	B20取
ページ数	182ページ

著者紹介

監：岩下　宣子（イワシタ　ノリコ）

1945年東京生まれ。共立女子短期大学卒。キッコーマン入社。全日本作法会の故内田宗輝氏、小笠原流の故小笠原清信氏、お茶の水女子大学名誉教授の森下はるみ氏のもとでマナーを学び、1985年に現代礼法研究所を設立。多くの企業や学校、公共団体などでマナーの指導、研修、講演と執筆活動をおこなう。ＮＰＯ法人教育サポート協会理事長、電話対応コンクール審査員、もしもし検定専門委員。主な著書に『図解マナー以前の社会人常識』『図解マナー以前の社会人の基本』（講談社＋α文庫）、『知っておきたいビジネスマナーの基本』（ナツメ社）、『これだけは知っておきたい敬語の基本』（大和書房）、『マナスマブック』（監修／テレビ朝日）などがある。