新・気くばりのすすめ

殺伐（さつばつ）とした現代に、人が必要としていることはいったい何だろう。人と人との心をつなぐ原点は、ほんのちょっとの気くばりだ。人が人を求める限り、気くばりは生き続ける！！

この本を書こう、いや、筆を執らなくてはいけないのではないかと、自分で自分に義務感を背負わせる原因に出逢いました。生まれてはじめて、電車の中で席を譲られたのです。つまり私は感謝と同時に、老人である現実を証明されたのです。その時の私の服装は上下とも黒ずくめで、しかも黒い帽子を目深に被っていて、これで私の象徴の禿頭は隠されていて、70代半ばの老人とわかるのは、帽子の下からはみ出していたわずかな白髪だけだったはずなのです。ところが、私に席を譲ってくださったその方に、私は気恥ずかしくて意識的に目をそらそうとするのです。20年前の気くばりの本では、気くばりをするか、あるいは気くばりをしなくてはならない立場の人の視点を中心に書いたつもりです。しかし、気くばりをされた人の気持ちも考えに入れなくてはいけなかったのではないかという閃きが、今回浮かんだのです。――＜「はじめに」より抜粋＞