もう迷わない　ビジネス敬語相談室

お詫びの言葉、どれを使いますか？

何とお詫びを申し上げてよいやら言葉もございません・なにとぞ御海容（ごかいよう）いただきたくお願い申し上げます・まことに申し訳ございません・たいへん失礼いたしました・面目次第もございません・どうかお許しください・ご勘弁ください・どうもすみません・反省してます・ごめんなさい・悪かった・すまん・ごめん

目次から
●きちんと自己紹介したい
●イエスやノーも言い方しだい
●お礼を言いたいときは？
●やっぱり謝らなくちゃね
●なに、この変なマニュアル
●不安だけどチャレンジします
●このままではできません
●セクハラになる前に
●部長の伝言は課長に何と言う？
●恥ずかしいけど聞かなくちゃ
●絶対いやでしょうけど、でもお願い
●私が案内します
●あっ、間違えちゃった
●変な電話、どうする？
●社長はいないことになってます
●いきなり怒鳴らないでよ
●結婚披露宴で司会を頼まれた
●社葬に駆り出された