１円パチンコを生んだ“感動”ビジネスの「非常識」学
1エンパチンコヲウンダカンドウビジネスノヒジョウシキガク
内容紹介
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目次
- 第１章
- イノベーションを生む経営の「謎解き」
- ――ホテルのようにラグジュアルな店舗がもたらす効果
- ベンチャーは、今、評価されるよりも未来から評価されるべし（澤田秀雄さん）
- シンカとは、進化と深化（緒方知行さん）
- 第２章
- 「楽しさ」こそが、これからの時代の正義
- ――堺屋太一さん×庄司正英スペシャル対談
- 第３章
- “楽しい”を提供する21世紀のビジネス ――「1円パチンコ」という革命を生んだ土壌
- 「楽しかった」といわれるのが私たちの仕事（田崎真也さん）
- 人間を動かすもっとも良質なエネルギーは、感動（堀威夫さん）
- 第４賞
- 利益はお役立ちの結果である―そこに志はあるか ――「そろそろ終わりにしませんか」とやめどきを お声がけできるスタッフ
- 良貨は悪貨を駆逐する（内山敏夫さん）
- 成功に水を差す「デマーケティング」もときには必要（松尾雅彦さん）
- 第５章
- クレームはダイヤモンドの原石 ――お客さまが求めていることを察する「気づきの５カ条」
- お客さまとの「絆づくり」はマニュアル化できない（小阪裕司さん）
- ほったらかしも、おもてなし（森荷葉さん）
- 第６章
- 会社と社員を成長させるお客さまのためのたたかい ――組織の論理に立ち向かう女神のコンバット部隊
- 若手の意欲に火をつけるには、現実を受け入れさせ、今はじめられることはなにか考えさせる（今村久美さん）
- 部下にひとりでもダメ社員がいたら、その上司もダメ上司（安田育生さん）
- 第７章
- 質のよい商品・サービスのための競争
- ――澤田秀雄さん×南部靖之さん×庄司正英スペシャル鼎談
- 第８章
- 地域とつながり、地域に貢献する ――人々が集う「街ナカぱちんこ」
- 第９章
- 楽しい差別化、してますか？ ――つどう・たべる・たのしむ・くつろぐピーくんプラザ
- 第１０章
- インテグレーテッドリゾート法と次の時代のエンターテインメント
- 第１１章
- 「パチンコという体験」が著名人のみなさんにもたらしたもの
- ※ゲストコメントは一部抜粋です
製品情報
| 製品名 | １円パチンコを生んだ“感動”ビジネスの「非常識」学 |
|---|---|
| 著者名 | 編：ピーアークホールディングス |
| 発売日 | 2016年03月26日 |
| 価格 | 定価：1,320円（本体1,200円） |
| ISBN | 978-4-06-219013-8 |
| 判型 | 四六 |
| ページ数 | 234ページ |
