危機の経営　サムスンを世界一企業に変えた３つのイノベーション

プロローグ　サムスンの躍進と日本企業の自信喪失

第１章　李健熙会長の危機意識
　人生を変えた一本の電話
　なぜ大改革が必要だったのか
　「質を重視した経営」へ転換
　役員としてサムスンへ迎えられた経緯
　「３ＰＩ運動」
　他

　畑村コメント　トップの視点・トップがやらなくてはいけないこと

第２章　ＩＭＦ危機
　「ＩＭＦ危機」とはどんな危機だったのか？
　グループ会社を整理統合
　「おまえはいらない」
　厳しいコストカット
　他

　畑村コメント　自社の強みを知る

第３章　組織と人のイノベーション
　「人の革新」がサムスンを変えた
　人材開発に尽力
　「地域専門家」の育成
　相手の文化を知らずに物は売れない
　粗悪品を持ち込んで技術情報をキャッチアップ
　他

　畑村コメント　トップダウンとボトムアップ

第４章　プロセスのイノベーション
　なぜプロセス・イノベーションが必要だったのか
　「ＰＤＭ」と「スーパーセット」
　「デジタルものづくり」が後押し
　「串焼き鳥方式」から「刺身方式」へ
　「材料費削減運動」の成果
　サムスン流のものづくり
　他

　畑村コメント　「デジタルものづくり」の意味

第５章　製品のイノベーション
　オリジナル製品の開発
　「ベンチマーク方式」と「リバースエンジニアリング」
　「ジャパン・プロジェクト」
　「日本追従型」から「新興市場」へ
　「グローバル化」の意味
　価格を決める二つの方法
　「製品の質」は消費者が決める
　「サムスン」という名前を売る
　他

　畑村コメント　プロダクト・アウトとマーケット・イン

第６章　日本が生き残る道
　トヨタはなぜ赤字になったのか
　自動車をなかなか買い換えなくなった日本人
　世界一安い、二〇万円の小型自動車が暗示する未来
　新興市場の可能性
　「表の競争力」と「裏の競争力」
　サムスンの弱み、日本企業の強み
　他